Автопривоз

АВТОЗАПЧАСТИ И ДВИГАТЕЛИ Б/У ИЗ ЕВРОПЫ

+375 (29) 604 04 03 , +375 (33) 604 04 03

В наличии - 269396 запчастей, 2187 двигателей, 2930 КПП. Последнее обновление - 18.01.2020 (20:00:46).

Отзывы клиентов

Компания "Автопривоз" стремится к тому, чтобы каждый клиент остался довольным обслуживанием в ней и удовлетворённым совершённой покупкой.

Ваша обратная связь позволяет нам совершенствоваться и улучшать качество нашей работы. Для нас очень важно ваше мнение о работе компании, и мы ценим каждый Ваш отзыв.

Добавить отзыв
Данный раздел доступен только зарегистрированным пользователям!    Вход  Регистрация
Номер запроса Дата Имя Запрос Ответ
2rxb 11.01.2020 (10:10:05) Саня Огромное спасибо. Все очень быстро, точно и солидно. Лида. Ул. Красноармейская.
Продавцу привет!!!
Добрый день, Александр. Благодарим Вас за положительный отзыв и обратную связь. Будем рады дальнейшему сотрудничеству. С уважением, компания "Автопривоз".
2pw7 30.12.2019 (09:47:00) NITROsSs Доброго времени суток уважаемая администрации,возвращаюсь к вопросу касательно предыдущего отзыва (2ov1 от 22.12.2019) по поводу выбраковки запчастей (склад на долгиновском тракте) по внешним признакам.Как было вами заявлено,что двигатель с которого были сняты распредвалы ( vin ZAR93200000259050) не имел в работе посторонних стуков и априори вы выставляете на продажу исправные запчасти и если в ситуации с впускным распредвалом я не смог доказать по тем косвенным признакам состоятельность теории о неисправности детали,то хочу обратить ваше внимание на то,что выпускной распредвал с этого же двигателя абсолютно непригоден по причине стертого 7 кулачка (на фото отлично видно).С всего этого делаю вывод,что моя претензия по поводу выбраковки по внешним признакам запчастей актуальна,а методы продаж основываются на продавливании правоты за счет авторитета продавца как эксперта последней инстанции.
Добрый день, Антон. По упомянутому распредвалу, после запроса на склад за дополнительными фотографиями, было принято решение об уценке и переводе детали в статус дефектной, с соответствующим примечанием. Благодарим Вас за обратную связь и рекомендации по конкретным недочётам в нашей работе. С уважением, компания "Автопривоз".
2pv2 29.12.2019 (22:37:39) Андрей Доброго дня,хочу сказать спасибо работникам на а/зч Киа.Покупал моторчик дворника и стеклоочистителя на Карнивал,запчасти отличного качества,еще и по акции,цена устроила полностью.Автомеханик снял и принес запчасти очень быстро,вместе проверили основные моменты(не закис ли шток,целостность резьбы и т.д.).
Спасибо за хороший сервис,и,если возможно,поощрите сотрудников на отделе запчастей по Киа(Долгиновский тракт).
П.С.Регулярно покупаю у этих ребят запчасти,всегда доволен!
Добрый день, Андрей. Благодарим Вас за обратную связь и положительный отзыв о работе наших сотрудников. Будем рады дальнейшему сотрудничеству с Вами. С уважением, компания "Автопривоз".
2ov1 22.12.2019 (22:32:09) NITROsSs Доброго времени суток,уважаемая администрация уделите внимание обучению персонала (склад на Долгиновском тракте) на выбраковку деталей по внешним признакам,а так же присутствию продавца на рабочем месте (ждал в предыдущий визит примерно 15 минут,позвонил на оба телефона оставленных для вызова продавца(оба были вне доступа),в итоге меня обслужил продавец соседнего бокса для других марок авто).Приехал купить распредвал(впускной) на альфа ромео в основном из за установленного на нем фазовращателя.Взяв в руки проверил его(фазовращатель) общеизвестным способом для данной модели на люфт.Люфт был довольно большим,что практически гарантировано указывало на неисправность узла.Продавец же начал мне доказывать,что так и должно быть,якобы там давит масло и тогда не будет люфта и все рабочее.Распредвал я этот в итоге не купил,но в этот же день в другой фирме приобрел такой же распредвал(фазовращатель) на котором ОТСУТСТВОВАЛ ЛЮФТ ВООБЩЕ,который был установлен и все исправно работает,в тоже время снятый неисправный распредвал(фазовращатель) имел люфт меньше чем тот,что мне был предложен как исправный и как и присуще неисправному стучал.Суть претензии такова - считаю,что например при более малой осведомленности я бы мог приобрести данную запчасть и согласно правил установить на сто за определённую сумму денег,но в случае неисправности мне пришлось бы заплатить за повторную снятие/установку,деньги же за замену и транспортировку ваша компания не возвращает,соответственно это было бы моим прямым убытком.Прошу обратить внимание на данный случай т.к это сильно подорвало доверие и имидж к вашей фирме.
Добрый день. Благодарим Вас за оставленный отзыв и обратную связь о работе нашей компании. По присутствию на рабочем месте наших продавцов будет проведена проверка. Также будут приняты меры для повышения скорости обслуживания. По качеству распредвала, который был предложен Вам продавцом, было проведено разбирательство. Он был снят с рабочего ДВС, по видео работы которого никаких посторонних шумов (стуков) не было. На основании данной информации, а также опыта в продаже данной категории запчастей, продавцом был сделан вывод, что люфт фазовращателя в данной ситуации не является признаком неисправности и может замещаться маслом. Продавец предоставил Вам всю имеющуюся у нас информацию по распредвалу, а также предоставил Вам возможность осмотреть и проверить запчасть перед продажей. Приобретая запчасти, бывшие в употреблении, Вы принимаете риски того, что износ запчасти может оказаться больше, чем Вы ожидали, и имеете возможность отказаться от покупки, что Вы и сделали. С уважением, компания "Автопривоз".
2oqy 21.12.2019 (19:36:46) Николай Добрый день. Благодарю компанию за честное и добросовестное отношение к клиентам. Отдельное "Спасибо" сотрудникам компании в Витебске. Максимально квалифицированный и доброжелательный подход. Сотрудничаю с компанией уже давно. Только положительные эмоции. P.S. Большое спасибо за подарок на Новый Год!!!
Добрый день, Николай. Благодарим Вас за положительный отзыв и обратную связь о работе нашей компании, а также наших сотрудников в городе Витебске. Мы ценим постоянных клиентов и будем рады дальнейшему сотрудничеству. Поздравляем Вас с наступающим Новым Годом! С уважением, компания "Автопривоз".
2o20 16.12.2019 (14:03:52) Александр Добрый день. Оставлял отзыв "2nue 15.12.2019 (08:03:42)". На следующий день перезвонил коммерческий директор, объяснил ситуацию, которая произошла. Извинился, что так получилось.
Был приятно удивлен, что в этой ситуации разобрались, объяснили-разъяснили, а не просто отмолчались. Надеюсь таких ошибок больше не возникнет и хочу пожелать успехов коллективу!
Добрый день, Александр. Благодарим Вас за повторную обратную связь. Каждый отзыв для нас важен, так как позволяет нам совершенствоваться и улучшать качество работы. Будем рады дальнейшему сотрудничеству. С уважением, компания "Автопривоз".
2nzi 16.12.2019 (08:25:42) Александр Добрага дню. Першы раз рабіў заказ запчасткі ў вашай кампаніі і застаўся вельмі задаволены аператыўнасцю і сэрвісам. Тавар даставілі да самага дома і ў добрым стане. Дзякую . Спадзяюся на далейшае супрацоўніцтва.
Добры дзень, Аляксандр. Дзякуем Вам за станоўчы водгук аб нашай працы. Будзем рады далейшаму супрацоўніцтву. З павагай, кампанія "Аўтапрывоз".
2nue 15.12.2019 (08:03:42) Александр Добрый день. 7.12.2019 заказал Двигатель отопителя (моторчик печки), Opel, Astra G. Спустя пол часа перезвонил менеджер и уточнил адрес доставки (г. Слуцк) и сказал ожидать доставку 10.12.2019 и смс о доставке на пункт выдачи товара, но в назначенный день пришло смс, что заказ можно забрать а г. Гродно, после чего я позвонил на указанный номер в смс, где мне подтвердили "Да действительно заказ находится у нас на складе и вы можете его забирать". Я уточнил как он мог к ним попасть если заказ производился на Слуцк??? После чего мне перезвонили и ответили что по ошибке менеджера в Сенице, и пообещали выслать точно токой, но дешевле с доставкой в Слуцк 12.12.2019. В назначенный день поступило смс о доставке. При получении выявлено отсутствие всех ушей крепления (сломаны), хотя на фото 1-го заказа они были все целые. После чего я связался с менеджером автопривоза и мне сказали, что видели заказываемый двигатель на сайте при заказе. Ранее покупал у них, а теперь очень разочарован их безответственным отношением к покупателем.
Добрый день, Александр. Благодарим Вас за отзыв и обратную связь. Компания приносит свои извинения за сложившуюся ситуацию и доставленные Вам неудобства. По вышеперечисленным фактам будет проведена дополнительная работа с сотрудниками соответствующих подразделений компании для исключения подобного в дальнейшем. С уважением, компания "Автопривоз".
2mnk 05.12.2019 (10:17:46) Сергей Заказываю не в первый раз, запчасти постоянно хорошего качества. Правда самый дешевый вариант не выбираю. Доставка быстрая, иногда прям на завтра
Добрый день, Сергей. Благодарим Вас за положительный отзыв и обратную связь о нашей работе. Будем рады дальнейшему сотрудничеству. С уважением, компания "Автопривоз".
2m9q 02.12.2019 (10:38:22) Геннадий Доброго дня!Заказал джойстик управления зеркалами,на фото одно (4 кнопки),пришли только три,перезаказал другой джойстик по другому арт.пришла только одна,хотя на фото опять 4 кнопки.Толи кто то вскрыл и забрал,не известно,но цена за одну осталась прежней,как за 4 кнопки.Потом заказал суппорт,выбирал лучшее,на фото одно, приехал совсем другой и в таком плачевном состоянии,ужас.Дальше просто нет уверенности у Вас заказывать,ибо не все соответствует то что заказываешь.Хотя раньше проблемы не возникали.Проработайте этот вопрос!
Добрый день, Геннадий. Благодарим Вас за отзыв и обратную связь. По факту приведённых Вами несоответствий будет проведено разбирательство. Завтра с Вами свяжется наш менеджер для необходимых разъяснений и уточнения дополнительной информации. Приносим свои извинения за доставленные Вам неудобства. Будем рады дальнейшему сотрудничеству. С уважением, компания "Автопривоз".

ООО «Автопривоз», УНП 190436756
Офис: г. Минск, ул.Бельского, 15-136.
Предприятие зарегистрировано 03.02.2014 г. Минским горискполкомом.
Сайт www.autopriwos.by зарегистирован в торговом реестре Республики Беларусь 14.05.2014 г.

В соответствии с действующим законодательством Республики Беларусь в настоящий момент под торговой маркой «Автопривоз» работают: ООО «Автопривоз»; ООО «АвтопривозТрэйдинг»; ООО «Авто-Тега».

        

г. Минск: +375 17 205-04-03, ул.Бельского, 15
+375 29 604-04-03 (Velcom), +375 33 604-04-03  (МТС)
г. Брест: +375 44 504-03-91, ул.Московская, 364, пав.154
г. Витебск: +375 44 559-73-20, ул.С.Панковой, 1А, пав.31 В
г. Гомель: +375 29 666-17-69, ул.Героев Подпольщиков, 18, пав.142
г. Гродно: +375 44 504-03-93, Индурское шоссе, 30, т.м. 10 А/З
г. Могилёв: +375 44 504-03-92, ул. Лазаренко, 73 б, пав.2Б
г. Полоцк: +375 44 504-03-95, авторынок "Северный", ул. Строителей 19, пав. 20-21Г
г. Борисов:  +375 44 504-03-97, м-он Углы, ул.Пригородная,1, пав.57
г. Барановичи: +375 44 504-03-96
авторынок «Алексеевский», ул.Тельмана 175, пав. 161.
г. Мозырь: +375(29)1797340, рынок Автозапчастей ( 1-й пер. Малинина 6Б), пав. 4.
г. Бобруйск: +375(29)1900403, авторынок «АвтоСтройПрестиж» (ул. Минская 123), пав.19. 
г. Слуцк: +375 (29) 1760403, Авторынок (1-й пер. Железнодорожный 10), пав.21а.
г. Орша: +375(29)1454403, Авторынок (ул. Белинского 3), т.м. 26. 
г. Лида: +375291470403, Мини-Рынок Красноармейский (ул. Красноармейская 106), пав. 13.
г. Жлобин:  +375445040231, Универсальный рынок, ул. Урицкого, 25 т.м. 15 сектор А.

 


E-mail: sales@autopriwos.by   Skype: Autopriwos.by

Copyright © 2000-2019. ООО "Автопривоз". Все права защищены.
Телефоны горячей линии: +375 (29) 6040403, +375 (33) 6040403.
   
 

Карта сайта