АВТОЗАПЧАСТИ И ДВИГАТЕЛИ Б/У ИЗ ЕВРОПЫ
В наличии - 271289 запчастей, 2344 двигателей, 2945 КПП.
Последнее обновление - 12.11.2019 (08:01:58).
Отзывы клиентов
Компания "Автопривоз" стремится к тому, чтобы каждый клиент остался довольным обслуживанием в ней и удовлетворённым совершённой покупкой.
Ваша обратная связь позволяет нам совершенствоваться и улучшать качество нашей работы. Для нас очень важно ваше мнение о работе компании, и мы ценим каждый Ваш отзыв.
Добавить отзыв
Данный раздел доступен только зарегистрированным пользователям!
Вход Регистрация
| Номер запроса | Дата | Имя | Запрос | Ответ |
|---|---|---|---|---|
| 2j6e | 08.11.2019 (16:03:36) | Станислав | 7.11.2019 пытался заказать онлайн 5 позиций, но онлайн чат работает некорректно, продолжили в вайбере. В вайбере особо тоже не получилось, вроде получилось по телефону. Менеджеры работают долго, информацией об акциях компании, размещенных на сайте компании, не владеют. На это все ушло время. Запчасти обещали доставить в пункт выдачи в Сенице на следующий день. 8.11.2019 я уточнил готов ли мой заказ и поехал забирать его. На уточнение у менеджеров тоже ушло время. По приезду оказалось, что цены отличаются, от оговоренных ранее (правда не существенно, этот момент я уже не оспаривал). Но при попытке оплатить, выяснилось, что банковский терминал для оплаты банковскими карточками, не работает уже как пару дней. О чем я предупрежден не был. Из руководства побеседовать на месте ни с кем не получилось, итоговая сумма покупки составляла 30 рублей, у меня было 29 рублей 40 копеек. Сотрудники компании предложили мне самому позвонить менеджеру или съездить в банкомат. Это было последней каплей. В итоге, запчастей нет, время потрачено, настроение испорчено, жалоба написана. |
Добрый день, Станислав. Благодарим Вас за оставленный отзыв и обратную связь о нашей работе. Действительно на данном складе терминал уже несколько дней находится в ремонте и будет возвращён с него во вторник (12.11). Приносим свои извинения за доставленные Вам неудобства. По факту работы менеджеров службы онлайн заказов будет проведено внутреннее разбирательство. В ближайшее время с Вами свяжется наш руководитель отдела для выяснения всех необходимых подробностей. С уважением, компания "Автопривоз". |
| 2g2o | 16.10.2019 (16:28:13) | Лейтенант | руководители компании чем вы там занимаетесь? Звоню спрашиваю одного менеджера с которым работал и все устраивало "извините, он больше у нас не работает", спросил другого, который иногда помогал "тоже не работает". что за бред. хотите что ли как в моторленде, довести компанию, что не с кем работать будет? там уже несколько лет такой беспредел, перестал с ними работать, каждую неделю общался с новым менеджером, жудко бесит и неудобно. надеюсь вас накажут за такое распутство и примут меры. |
Добрый день, Лейтенант. Благодарим Вас за отзыв и обратную связь. Для того, чтобы мы смогли ответить на Ваш отзыв и помочь Вам, уточните пожалуйста суть вопроса, который Вы не смогли решить. Так как Вы не указали контактный номер, по которому мы могли бы связаться с Вами и уточнить всю необходимую информацию, то перезвоните пожалуйста нам, либо оставьте запрос любым удобным для Вас способом. Мы обязательно постараемся решить Вашу проблему. С уважением, компания «Автопривоз». |
| 2fd6 | 11.10.2019 (15:06:01) | Олег | По моему предыдущему отзыву перезвонили, объяснили. Всё понятно. Спасибо. Хорошая обратная связь. |
Благодарим Вас за положительный отзыв и обратную связь. С уважением, что компания «Автопривоз». |
| 2fd3 | 11.10.2019 (14:47:01) | Олег | Добрый день. Не совсем понятно по ценообразованию. На сайте указаны две цены. Старая и со скидкой. При переписке с менеджером появляется ещё третья цена, средняя, между первой и второй. Якобы за то, что я не сам заберу запчасть, а её привезут в Гомель. Хотя доставка этой запчасти бесплатна. От сюда вопрос, кому верить? Каталогу или менеджеру? |
Добрый день, Олег. Благодарим Вас за отзыв и обратную связь. Скидка 15% на все запчасти распространяется при условии самовывоза со складов и торговых точек в городе Минске. В случае заказа на торговую точку в регионах предоставляется скидка 5%, как и в случае доставки по адресу. Указание третьей цены на сайте, к сожалению, на данный момент не предоставляется возможным. Приносим свои извинения, что менеджер не смог это пояснить. Будем рады дальнейшему сотрудничеству. С уважением, компания «Автопривоз». |
| 2fbr | 11.10.2019 (10:05:00) | Недашковский | С 17 мая 2019 года с "автопривозом" работаю по опту и при помощи СМС сообщений, а иногда по телефону. общаюсь с менеджером по имени Максим. Просматривая переписку, должен отметить, что ничего лишнего, вопрос, быстрый ответ, заказ, а потом своевременно, организованная доставка. В ответах по телефону вежливое отношение и пояснения по всем возникающим вопросам. Иногда попадаю на выходной менеджера, но решение вопросов не останавливается даже в этот день, хотя я не настаивал и был готов подождать, вопросы решались, что подтверждает профессиональную ответственность. Максим, спасибо! Отдельно хотелось бы сказать о коллективе, работающих в месте разгрузки запчастей в гор. Гомеле, по улице Ефремова. За эти несколько месяцев месяцев сложились хорошие, деловые отношения. Я считаю, отличная команда! |
Добрый день, Александр. Благодарим Вас положительный отзыв и подробную обратную связь по работе менеджера Максима и нашего филиала в городе Гомеле. Будем рады дальнейшему сотрудничеству с Вами. С уважением, компания "Автопривоз". |
| 2f6a | 10.10.2019 (08:41:27) | Владимир | Евляюсь постоянным клиентом данной компании. Хочу вырозить благодарность торговой точке в городе Витебске. Всегда помогут найти нужный, качественный тавар по хорошой цене. А вот с менеджером Станиславом не хочется работать, разгавори ведутся на повышенных тонах, да и постоянным клиентом не нужно пытаться сделать платную доставку. |
Добрый день, Владимир. Благодарим Вас за отзыв и обратную связь о нашей работе. Доставка крупногабаритных грузов (комплект шин к ним относится) в нашей компании осуществляется платно, независимо от того, является клиент постоянным или нет. При доставке таких грузов на нашу торговую точку она стоит 10 рублей. Данная информация размещена на странице нашего сайта "Доставка РБ" и озвучивается менеджером при оформлении такого заказа. Приносим свои извинения, что данная информация была сообщена Вам в некорректном виде. Будем рады дальнейшему сотрудничеству. С уважением, компания "Автопривоз". |
| 2ep1 | 07.10.2019 (18:21:50) | Владимир | Осался доволен ,приобретёнными запчастями ,видно было что запчасти свежие с небольшим пробегом,теперь приобретаю не только себе и всем знакомым и советую.В консультации не раз помогал сотрудник -Андрей. |
Добрый день, Владимир. Благодарим Вас за положительный отзыв и обратную связь. Будем рады дальнейшему сотрудничеству. С уважением, компания "Автопривоз". |
| 2dhp | 29.09.2019 (09:50:50) | Александр | Сотрудничаю с компанией "Автопривоз", более 4-х лет. Заказываю запчасти у них, себе, своим родственникам, друзьям и близким. Приятный бонус в виде накопительной скидки, и бесплатной доставки в мой город. Качество товара, цена,профессиональный и приятный в общении персонал,все на должном уровне. Могу пожелать, только успехов и роста в дальнейшем, данной организации. |
Добрый день, Александр. Благодарим Вас за положительный отзыв и обратную связь о нашей работе. Будем рады дальнейшему сотрудничеству. С уважением, компания "Автопривоз". |
| 2dex | 28.09.2019 (10:02:14) | Юлия | Совершенно не довольна работой менеджеров. В четверг 26.09 заказала двигатель, сначала пообещали привезти в пятницу, затем с субботу. В итоге звонок утром в субботу от специалиста, в котором девушка сообщает, что у них двигатель не влез в машину и он приедет только во вторник 01.10. Но во вторник он уже не нужен, так как в воскресенье и понедельник его собирались менять. И получается приходится ехать самой за 150км в одну сторону, что бы забрать запчасть. |
Добрый день, Юлия. Благодарим Вас за оставленный отзыв и обратную связь о нашей работе. Приносим свои извинения за доставленные Вам неудобства. Мы осуществляем адресную доставку, используя услуги сторонней компании - kyrier.by. К сожалению, мы не всегда можем влиять на исполнение обязательств по срокам данной компанией. Внутри компании будут рассмотрены меры для исключения подобных ситуаций в дальнейшем. В качестве компенсации за понесённые Вами дополнительные транспортные затраты и связанные с этим неудобства предлагаем Вам скидку 15% на следующий заказ. С уважением, компания "Автопривоз". |
| 2cfu | 20.09.2019 (19:44:04) | андрей | Хотел бы выразить огромную благодарность сотрудникам! Во первых, вежливость. Во вторых внимательность к клиенту. Все что заказывалось, доставлялось в Бобруйск вовремя. Здесь , на месте, сотрудник тоже чрезвычайно вежлив и обязателен. Однажды была проблема забрать запчасть в его рабочее время. Он сам предложил подождать меня! Все что заказывал, надлежащего качества. Никто не пытался мне "впарить" некачественный узел или агрегат!В общем , огромное спасибо за ваш труд! |
Добрый день, Андрей. Благодарим Вас за положительный отзыв и обратную связь о работе нашей компании. Будем рады дальнейшему сотрудничеству. С уважением, компания "Автопривоз". |
ООО «Автопривоз», УНП 190436756
Офис: г. Минск, ул.Бельского, 15-136.
Предприятие зарегистрировано 03.02.2014 г. Минским горискполкомом.
Сайт www.autopriwos.by зарегистирован в торговом реестре Республики Беларусь 14.05.2014 г.
В соответствии с действующим законодательством Республики Беларусь в настоящий момент под торговой маркой «Автопривоз» работают: ООО «Автопривоз»; ООО «АвтопривозТрэйдинг»; ООО «Авто-Тега».
.png){kind=logo}
.png){kind=logo}
.png){kind=logo}
.png){kind=logo}
г. Минск: +375 17 205-04-03, ул.Бельского, 15
+375 29 604-04-03 (Velcom), +375 33 604-04-03 (МТС)
г. Брест: +375 44 504-03-91, ул.Московская, 364, пав.154
г. Витебск: +375 44 559-73-20, ул.С.Панковой, 1А, пав.31 В
г. Гомель: +375 29 666-17-69, ул.Героев Подпольщиков, 18, пав.142
г. Гродно: +375 44 504-03-93, Индурское шоссе, 30, т.м. 10 А/З
г. Могилёв: +375 44 504-03-92, ул. Лазаренко, 73 б, пав.2Б
г. Полоцк: +375 44 504-03-95, авторынок "Северный", ул. Строителей 19, пав. 20-21Г
г. Борисов: +375 44 504-03-97, м-он Углы, ул.Пригородная,1, пав.57
г. Барановичи: +375 44 504-03-96, авторынок «Алексеевский», ул.Тельмана 175, пав. 161.
г. Мозырь: +375(29)1797340, рынок Автозапчастей ( 1-й пер. Малинина 6Б), пав. 4.
г. Бобруйск: +375(29)1900403, авторынок «АвтоСтройПрестиж» (ул. Минская 123), пав.19.
г. Слуцк: +375 (29) 1760403, Авторынок (1-й пер. Железнодорожный 10), пав.21а.
г. Орша: +375(29)1454403, Авторынок (ул. Белинского 3), т.м. 26.
г. Лида: +375291470403, Мини-Рынок Красноармейский (ул. Красноармейская 106), пав. 13.
г. Жлобин: +375445040231, Универсальный рынок, ул. Урицкого, 25 т.м. 15 сектор А.
E-mail: sales@autopriwos.by Skype: Autopriwos.by
Copyright © 2000-2019. ООО "Автопривоз". Все права защищены.
Телефоны горячей линии: +375 (29) 6040403, +375 (33) 6040403.
Телефоны горячей линии: +375 (29) 6040403, +375 (33) 6040403.
